一、我们如何收集和使用信息

二、关于您最终用户的授权同意 

三、我们如何转让、公开披露信息

四、信息安全保护及存储期限

五、您和您最终用户的权利

六、未成年人使用条款

七、隐私政策的生效和变更

八、其他

九、定 义

导言

同盾设备指纹SDK隐私政策

设备指纹SDK隐私政策

二、关于您的最终用户的授权同意 

三、我们如何使用Cookie 

四、我们如何共享、转让、公开披露信息

五、信息安全保护及存储期限

六、您或您的最终用户的权利

七、未成年人使用条款

八、隐私政策的生效和变更

九、权威第三方安全合规标准检测和认证

十、其他

十一、定 义

同盾科技隐私政策

1. 服务功能

同盾科技信贷风控业务是基于异地双数据中心的分布式集群系统。能够为客户提供稳定、安全、可靠的优质服务。

2.1 平台性能指标

同盾科技本着“客户第一”的价值观， 在为客户提供优质的技术服务的同时，还为客户提供完善的产品服务。

2.2 产品服务指标

2.3 服务等级指标

2. 服务质量指标承诺

为了推进稳定性建设、保障同盾科技线上系统稳定运行，及时组织排除故障，跟进通报处理进展，回顾追踪遗留问题。同盾科技成立了一个由运维、架构、安全、业务和其他有需求团队组合的虚拟组织— Oncall团队。Oncall团队为通过保障同盾线上系统，及时响应运营或其他部门需求，最终实现“客户第一”的同盾价值观

3.1 线上故障快速响应能力

故障发生时，Oncall团队的主要职责是判断故障影响大小、迅速调用力量开始止损，止损方式有服务降级（限流、限速）、机房切换等措施。事故原因可以放在恢复以后再查，短时间无法恢复的，考虑切换机房解决。

 3.2 线上故障快速恢复能力

3.3 故障报告与后续管理

3. 故障解决与恢复

同盾科技信贷风控系统是基于杭州数据中心和上海数据中心，异地双机房的高可用性分布式系统。基于多种高可用的技术架构实现数据持久存储，能够保证合同期内每月数据持久性为100%的数据持久性。数据存储持久性计算公式：数据不丢失记录数/(数据丢失记录数 + 数据不丢失记录数)*100%。

4.1 数据持久性存储

在数据传输方面，统一提供基于HTTPS的加密传输方式，同时为客户提供网络专线传输方式，内部业务和数据传输均通过内部专线传输。

4.2 数据传输安全

所有的业务数据都保证100%的数据持久性，部分因客户需求或者国家相关政策需要删除、销毁的数据，通过内部流程审核后可以删除、销毁。

4.3 数据可销毁性

在客户要求迁移数据时，可以通过数据库备份文件的方式进行完全迁移，同盾运维团队可以提供技术支撑和保障。

4.4 数据可迁移性

数据私密性，主要通过密码信息加密，敏感信息脱敏以及对内部数据流通方式严格管控等方式实现。

4.5 数据私密性

同盾科技信贷风控系统所有数据存储在上海数据中心和杭州数据中心，所有数据都有3个备份，存储在各自机房，数据互通且保持同步，数据中心遵守中国法律法规。同盾科技承诺客户所有数据都不提供给任意第三方，除非政府监管部门监管需要。用户所有数据不会存至国外数据中心或用于国外业务。用户的行为日志仅用于用户日后的审计和排查问题。

4.6 数据知情权

根据国家法律法规要求，如政府监管部门提出监管、安全合规、审计或取证调查等原因的需要，在符合流程和手续完备的情况下，同盾科技可以提供用户所使用服务的相关信息，包括系统运行日志、运维人员的操作记录、用户操作记录等信息。

4.7 数据可审查性

为了更好的做好数据内部管理安全，同盾科技在制定严格的规章制度外，还对生产环境和外网网络严格隔离，从而保证数据内部流通安全。

4.8 服务安全性

4. 数据安全可靠性

同盾科技信贷风控系统在上海数据中心、杭州数据中心均提供电信、联通以及BGP多线路，保障用户在全国不同运营商网络接入的情况下无网络延时，公网出口带宽可以从1Gbps至5Gbps动态调整。

5.1 网络接入性能

同盾科技信贷风控服务系统具备对计算能力、公网带宽、数据存储与磁盘存储、用户并发支持数的弹性扩容能力，会根据集群服务指标进行主动在线扩容和缩减，包括应用服务器、数据库以及其他相关资源。每次扩展或缩减容量如下：

5.2 资源调配能力

为用户提供按单量进行计费的服务计量方式，以用户实际使用量进行准确的计费。同盾科技有独立的计费系统进行各类的业务扣费，计费日志至少保留时间两年，并按客户要求提供透明、详细的账单信息。

5.3 服务计量准确性

同盾科技承诺，信贷风控服务系统所有的系统服务都有完善的操作指导文档，并且有专业的技术支持服务，不同的服务功能都有相关的权限控制，根据客户的需求，按需配置系统服务权限。

5.4 业务功能

用户客户端网络正常的情况下，系统事务性处理、实时请求，用户没有明显的延时感觉，延迟时间≤3秒。

5.5 用户体验性能

为了通过演练保证在业务切换到双机房中的任何一个机房都是随时可用，同时在演练过程中检测机房出现随机单链路故障是否对业务造成影响，在出现故障时报警是否能正常发出，确保机房的高可用性，为后期改进优化提供思路，同盾科技每个月组织一次机房切换演练，在演练过程中进行故障点植入，模拟生产环境故障，提高了业务部门和运维人员对故障响应速度，为后期排查和解决线上故障积累经验。

5.6 故障处理演练

5. 服务能力

6. 违约责任

 7.3 如发生下述任一情况而导致服务中断而给您带来损失的，同盾科技不承担责任：

7.4 不可抗力

7. 免责条款

为保障客户所享有的产品和服务的品质，同盾科技本着提供优质产品和服务、互相促进的原则，针对客户所获得的产品保障和服务品质做出如下承诺：

快速入口

服务与支持

联系我们